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做电商:“技”谋定成败

时间:2012-10-31 来源:弘智教育 点击: 次

电商成功哲学之“本体论”

电商企业在运营过程中产生的海量数据催生了商业智能与分析技术,国外成功电商企业都已经通过此项技术获取了 惊人的业务洞察力,创造了诸多“四两拨千金”的商业传奇,数据的力量已引发了电商从业者的高度关注。“数据驱动”在业界看来俨然已成为电商成功哲学的“本 体论”。然而数据驱动对于在仓储物流和营销推广里疲于奔命的大部分国内的电商来看就是混沌未开的状态。上海商派网络科技有限公司(以下简 称,ShopEx)作为业内领头羊,率先开创了基于云平台的数据分析架构,其高度契合国内市场的智能化主体系统无疑让混沌中的国内电商拨云见雾,无论是竞 品价格信息的实时监控系统还是基于产品专家组的数据挖掘和分析系统,其中的许可前提下的主体数据获取、客户分析、数据仓库管控、可视化信息仪表等诸多成熟 智能分析技术在国内电商IT服务中走在了最前沿,数据快速转化为电商企业管理者的敏锐洞察力,步步占得先机,为应对市场的快速变化无疑提供了坚实的保障。 而商派开发的云平台数据分析架构带有的扩展和增强功能也已为电商企业应对适时变化的市场机遇提供了最有效的利器。基于海量数据挖掘的结果,以数据驱动业 务,对电商企业抢占市场高地将起到不可估量的作用。可以这么说,“数据驱动论”就是智能互联世界电商企业成功哲学“本体论"!

电商急速扩张之“方法论”

电商急速扩张“方法论”之减法

--- 有所“不为”方可占得先机

“21世纪,要么电子商务,要么无商可务。”比尔·盖茨这句预言如今已成至理名言,2012年将近1万亿的市场规模再次验证了电商急速扩张 之势。然而不少企业在进军电商的过程中遇到瓶颈:一类是传统企业,由于对电商领域的认识还相当模糊导致后续行为不知所措。第二类是实力企业,盲目选择自主 建构电商系统的决策可能导致投入成本过高,延误最佳准入时机,且研发失败的例子比比皆是。第三类是中小企业,由于自身实力所限往往力不从心,使其对跻身电 商领域的信心不足。如何使各类企业克服瓶颈以最低成本占领发展先机?所谓“术业有专攻”,企业在电商的快速进入过程中应有所为有所不为,即在自身核心竞争 领域潜心钻研,而在电商投入方面则可借力于即有专业化成果。ShopEx产品Ecstore能在最短时间内为企业建立品牌电商平台,满足企业业务增长对于 电商系统与技术的需求。与第三方工具建立合作伙伴关系不仅能使企业大大缩短进入电商市场的宝贵时间,降低准入与风险成本,其后续业务方面也将在专业个性化 的电商平台高起点上胜人一筹。

电商急速扩张“方法论”之加法

--- 隐形“将军”厚积才能薄发

众所周知,IT运维管理已接替人工维护的方式在电商企业急速扩张过程中担负起越来越重要的角色,IT系统的建设水平取决于两个方面:一是硬 件层面的基础设施搭建,二是发挥硬件基础设施效能的管理层面。而效能发挥的程度与IT运维水平的高低息息相关,可以说如何把IT运维管理与电商企业的运营 模式和管理系统进行科学匹配,俨然成为电商企业急速成长,增强核心竞争力的关键砝码。作为电商行业的IT系统运维专业服务商,ShopEx精研国内电商企 业发展不同阶段的个性化需求,推出了包括集群服务器、服务器的安全检测、促销计划支持、数据库分析、审核代码、灾难备份等区别于普通IDC单纯保证不宕机 的服务,通过提供极具电商行业特色的专业级管理服务为电商企业极速扩展市场份额提供强有力的保证。

电商急速扩张“方法论”之乘法

--- 协同“做站”混编必能决胜

传统单一电商模式已随电商急速扩展之势一去不回,多方位一体化电商潮流已经来临。如何在电商扩展急流中脱颖而出?在一“站”成名的诸多企业 电商成功案例中,OCS(Operations Collaboration Suite)运营协同套件功不可没。OCS2.0是ShopEx开发的新一代电子商务业务协同平台,致力于为企业提供丰富的电子商务社会化服务,通过协同 调度、管理控制、信息监控的方式将电商软硬件、营销、运营、仓储、物流、咨询等业务形态相组合,是有效利用现有精英类社会化资源的高效电商解决方案,能使 企业各项后续电商服务集中于一站化的技术平台中,无需企业大成本自主拓展便能使其享受电商链条上的专业化服务,成功开展轻投入、快发展的电商业务。在深度 粘合买家与卖家的多功能电商新生态圈中,企业电商的不断发展将与其服务能力密不可分,能否成为最后的赢家还要看急速扩展的企业电商是否拥有支撑其未来升级 的广阔技术空间。

电商高速成长之“认识论”

ECAE ---“电商高速成长的幸福魔方”

我国电子商务步入高速发展期毋庸置疑,有望赶超美国。但企业抢滩电商领域的同 时,在电子商务后台应用方面仍存在瓶颈问题,例如与合作伙伴系统难对接、软件不兼容,信用、物流、支付、管理等基础设施构建尚不完善,缺乏完整的电商产业 链。针对这些问题,实力型网商把自建电商服务体系作为企业发展中的重点策略。从概念上来讲,并不意味着自建体系优于第三方电商系统提供者的产品成果。造成 现象产生的直接原因是电商高速发展的过程中,良莠不齐的第三方电商系统提供者并没有能力给出符合其发展特点的技术服务,无法满足企业更高层次的发展需求, 从而造成了现有电商服务资源的浪费。对中小电商企业而言,整体化、高质量、低成本的电商方案系统应用更为重要。ShopEx正是洞察到电商企业这一极其重 要的需求,将视野延展到电商的高端技术服务系统,不断研发出新一代电商软件产品,以促进企业电商的发展。ShopEx为企业电商的高速成长制定了一系列完 美方案,新近采用云计算解决方案,以服务的方式降低了用户成本。云产品ECAE(E-Commerce App engine)是ShopEx总结多年电子商务开发和服务经验,开发出的一套专注于电子商务的一站式应用开发、部署的运营平台,支持国内流行的PHP及 MySQL作为运行平台,配合SVN仓库管理给与最佳的实施体验,能帮助用户快速开展电商项目。其主要特点为:

1、高科技、低成本。ECAE提供分布式存储、分布式缓存、分布式session、分布式KVDB、分布式队列、分布式定时任务等来降低开发团队的开发成本,每套系统都有其最佳实践。

2、安全性、便捷性。ECAE为开发者提供了数据加密存储服务(RSA)、输入输出安全过滤、CDN加速、无缝对接第三方数据、A/B测试等来提高开发团队的产品体验。

3、多样性、稳定性。ECAE提供一系列的工具和选择,简单、方便、快捷、低成本打造出专属的安全稳定电子商务应用。

ShopEx计划年底正是推出ECAE商用版,全方位提升企业电商运营实力,高效服务平台必将带来电商科技新风潮!

ESB---“电商高速成长的幸福曲线”

我国2011年、2012年网上购物占社会消费品零售总额比例将逐年调高一个百分 比,随着网购环境的改善以及企业电商化程度的加深,B2C已经成为未来网购主流趋势,跨平台运营业成为电商主流运营模式,然而电商多平台化在带来更多订单 的同时也对于电商的IT系统架构提出了更高的要求。不同平台不同的系统语言在管理界面的呈现方面需要统一才能将繁琐的流量数据清晰化,商派软件正是洞察到 电商企业这一细微但又极其重要的需要打造了统一接受不同平台渠道转过来的订单,翻译成通用模式实现云收订平台的中心化应用。从而将业内先进的队列、 Push技术渗透到不同电商平台架构目前国内专属电商且唯一的ESB(Enterprise Service Bus) 企业服务总线模式。在国内普遍缺乏电商人才的情况下,ShopEx率领近400人的研发团队不断开拓电商服务系统的高端技术空间,制定出电商高速成长中企 业未来发展的幸福成长计划,打造其不断向上攀登的阶梯。这样一来就将电商高速成长的幸福曲线划得更为完美。

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